Info pro Vás

Vážený zákazníku,

naším cílem je především Vaše plná spokojenost s nakoupeným zbožím, proto si Vás dovolujeme upozornit na několik rad a doporučení ke správnému výběru, obouvání a ošetřování obuvi.

Při vybírání obuvi dbejte na to, aby zvolená velikost a tvar obuvi přesně odpovídal Vašim potřebám. Po návratu domů si obuv ještě jednou v klidu vyzkoušejte. Nevhodně zvolený typ obuvi, nesprávná velikost, šíře nebo tvar obuvi nemůže být důvodem k pozdější reklamaci.

Zakoupil jste si vysoce módní obuv, která je určená pro krátkodobé a občasné nošení např. po místních komunikacích, v dopravních prostředcích a nebo v místnostech. Materiály a typ konstrukce jsou vybírány s vysokým důrazem na poslední módní trendy, vše je podřízeno vzhledu a estetické hodnotě (např. extrémně prodloužené špice, podsazené podešve, vrchový materiál protažený až do spodkové části). Použití nestandardních materiálů a konstrukcí způsobuje rychlé opotřebení takové obuvi. Životnost takové obuvi je omezená, může být i výrazně kratší než poskytovaná záruční doba. Tato obuv je určena především do suchého prostředí a je nutno předcházet jejímu ušpinění a jiným negativním vlivům. Na konstrukci a materiály jsou kladeny minimální technické požadavky. Tato obuv není v žádném případě určena pro každodenní, časté používání.

Životnost Vaší obuvi závisí také na jejím správném udržování a ošetřování:

  • střídejte často obuv, zejména v deštivém počasí

  • po využití obuvi ji napněte na napínáky odpovídající velikosti

  • při obouvání obuvi, zejména uzavřeného střihu, použijte obouvací lžíce

  • nezapomeňte, že nerovnoměrná kresba líce a částečná rozdílnost povrchu je charakteristická pro přírodní useň

  • počítejte s tím, že při zvýšeném pocení, nebo provlhnutí obuvi může usňová obuv částečně pouštět barvu.

  • povrchová useň není neomezeně odolná proti vlhkosti

  • promočenou obuv nikdy nesušte u zdroje tepla, při teplotě nad 50ş Celsia dochází k poškození obuvi.

Jak správně ošetřovat jednotlivé druhy obuvi:

Zakoupenou obuv ještě před prvním nošením důkladně naimpregnujte (Collonil Waterstop, Solitaire Nano pus) několika nástřiky za sebou. Zabráníte tak pronikání vlhkosti, mastnot a nečistot do svršků obuvi. Tyto přípravky jsou vhodné pro všechny druhy usní (hladká kůže, nubuk, velur) a textil.

Ošetřování a údržba Vaší obuvi značně ovlivňuje vzhled a hlavně životnost zakoupeného Výrobku.

Proto zde uvádíme několik video návodů na čištění:

A pár dotazů od Vás

Jak si mám vybrat správnou velikost bot?

Podle tabulek velikostí změřte velikost Vaší vnitřní stélky. A pokud Vám nesedne, tak nevadí, rádi Vám boty vyměníme.

http://www.ipery.cz/clanky/velikosti

Kde se mohu dozvědět otevírací dobu mé prodejny PERY?

V hlavním menu v sekci "Kontakty" - "seznam prodejen"
http://www.ipery.cz/scripts/prodejny.php

Musím obuv reklamovat ihned po projevení vady?

Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se vada projeví. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady, znehodnocení zboží a může být důvodem k odmítnutí reklamace.

Co vše je potřeba k uplatnění reklamace?

Reklamace bude přijata, jestliže zákazník předloží kompletní reklamované zboží a prokáže nákup reklamovaného zboží v prodejně PERY - pokladním dokladem. Zboží musí být řádně vyčištěno (u obuvi i podešev), zbaveno veškerých nečistot a hygienicky nezávadné.

 

Kontaktní informace

PERY shoes & bags
Petrohradská 216/3
PRAHA 10
101 00
Česká republika
IČ:
DIČ
+420 273 132 666
http://www.ipery.cz/